Một Quản Gia riêng,một đầu mối xuyên suốt

Quản Gia là nhân sự chính thức của OBAcare, có nền tảng điều dưỡng, y tá hoặc dược sĩ từ trung cấp trở lên. Tất cả đều đã qua kiểm tra lý lịch và chương trình đào tạo nội bộ trước khi phục vụ. OBAcare sắp xếp Quản Gia sống gần khu vực của ông bà để có thể có mặt nhanh khi cần. Sau buổi gặp đầu tiên, nếu gia đình chưa thấy phù hợp, bạn có thể yêu cầu đổi người mà không phát sinh chi phí.

OBAcare có quy trình thay thế trong vòng tối đa 48 giờ. Toàn bộ hồ sơ sức khỏe, lịch sử theo dõi và kế hoạch chăm sóc của ông bà được lưu trên hệ thống, không phụ thuộc vào cá nhân. Quản Gia mới sẽ được bàn giao đầy đủ trước khi tiếp nhận, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.

Không. Phí gói chỉ bao gồm việc theo dõi, quản lý và điều phối. Khi cần các dịch vụ như điều dưỡng, vật lý trị liệu, xét nghiệm hoặc đưa đi khám, Quản Gia sẽ kết nối từ mạng lưới đối tác đã xác minh. Các chi phí này được báo trước và bạn thanh toán trực tiếp — không có phí ẩn.

Đây là tình huống rất phổ biến. OBAcare có buổi thăm đầu tiên 90 phút hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu cam kết. Mục tiêu chỉ là để ông bà gặp gỡ và làm quen tự nhiên với Quản Gia. Trong đa số trường hợp, sau buổi gặp này, ông bà sẽ chủ động đồng ý tiếp tục.

Quản Gia sẽ gửi báo cáo định kỳ qua Zalo/App, bao gồm các chỉ số sức khỏe, tình trạng sinh hoạt, thuốc đang dùng và mọi phát sinh. Bạn có thể nhắn trực tiếp cho Quản Gia bất cứ lúc nào. Trong trường hợp khẩn cấp, Quản Gia sẽ thông báo ngay lập tức và cập nhật liên tục cho đến khi tình hình ổn định.

Không có phí hủy. Bạn chỉ cần báo trước 7 ngày. Nếu không hài lòng trong 30 ngày đầu, OBAcare hoàn lại 100% phí tháng đầu tiên, không cần giải thích lý do.

Cơ Bản: khi bố mẹ khỏe mạnh, chỉ cần có người theo dõi. Tiêu Chuẩn: khi có bệnh mãn tính, cần nhắc thuốc và theo dõi đều đặn. Toàn Diện: khi cần theo dõi sát, đặc biệt sau xuất viện hoặc bệnh phức tạp. Nếu chưa chắc chắn, bắt đầu bằng buổi thăm miễn phí để được tư vấn dựa trên tình trạng thực tế.